i问题所在
一年一次、凭记忆——还是在发生的当下
年度敬业度问卷要求人们一次性总结数周的经历,等到反馈回来,那一刻早已过去。
01 / 一年一次
年度问卷
- 一年只有一张快照,而且往往等不到有时间回应,答案就已经过时了。
- 静态的一次性问卷无法呈现全貌:拿回来的是一个个数据点,而不是其背后的行为、观点、信念与感受。
- 要求人们一次性总结数周的经历,本身就在诱发回忆偏差。
02 / 即时
扎根真实场景的采集
- 实时的个体体验,在其真实发生的自然环境中采集。
- 行为、观点、信念与感受在发生的当下被记录——而非事后重构。
- 结果在仍有时间采取行动时就已送达。
ii适用对象
获得完整图景
静态的一次性问卷无法呈现全貌,而且答案往往已经过时。不如实时采集个体体验。
员工敬业度
塑造更强的组织文化:评估日常职场行为、设计绩效方案,并提升幸福感、生产力与敬业度。
消费者研究
建立真实的关系:在消费者的自然环境中采集数据,观察动机如何驱动购买意向。
医疗服务体验
改善结果与可及性:识别日常障碍、实时衡量患者体验,并支持真实世界的干预。
iii为何有效
准确的数据,在情境中采集
- 实时的个体体验,而非事后回忆的概括
- 在自然环境中采集数据,避免回忆偏差
- 行为、观点、信念与感受——在发生的当下
- 更精细的员工绩效与幸福感方案
- 真实世界干预与同伴网络促进
- 设计之初即符合 HIPAA 并满足 GDPR 要求
iv开始使用
准备好开始了吗?
三个简单步骤,启动你的第一项研究。
1
创建账号
免费注册并搭建贵机构的第一个项目——无需信用卡。
2
下载应用
参与者在 iOS 或 Android 上安装免费的 ExpiWell 应用,几分钟即可加入。
3
搭建第一份问卷
用我们的免代码编辑器设计自适应问卷,并为参与者安排发放日程。
v投放之前
组织最先会问的问题
通过匿名标识符关联的问卷作答、作答时间戳与完成率。绝不包括姓名、电子邮箱或账号凭据;绝不包括手机上与研究无关的任何内容;未经参与者明确授权也绝不采集位置或传感器数据。参与者的档案信息仅用于构建其本人的档案,不会与开展研究的机构共享。
免费的 ExpiWell iOS 或 Android 应用——真正的原生应用,提供 13 种语言,完全免费且无应用内购买。问卷在没有移动网络或 WiFi 时也能打开和保存,设备重新联网后自动上传,因此田野工作与轮班作业都不成问题。
存储在美国与欧盟的独立部署中,因此欧盟居民的数据会留在欧盟区域,符合 GDPR 的数据驻留要求。我们已指定欧盟与英国的 GDPR 代表,每项研究均内置同意管理,并可提供已签署的业务伙伴协议。
可以。亚马逊电子礼品卡直接在应用内发放,可按应答率调整额度,且无需参与者提供任何身份信息。资金通过银行卡充值到你的账户,并按购买金额加收 20% 的服务费。